Política de Privacidad
Protegemos tus datos personales con el más alto nivel de seguridad y transparencia, cumpliendo con toda la normativa vigente española y europea.
En pyreliontova, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento
pyreliontova es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de tu información personal.
Datos de Contacto del Responsable
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestra plataforma de análisis financiero. Esta información nos permite ofrecerte un servicio personalizado y de calidad.
| Tipo de Dato | Información Incluida | Finalidad Principal |
|---|---|---|
| Datos de Identificación | Nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento | Identificación y verificación de usuarios |
| Datos de Contacto | Correo electrónico, teléfono, dirección postal | Comunicación y envío de información |
| Datos Financieros | Información sobre experiencia de inversión, objetivos financieros | Personalización del servicio educativo |
| Datos de Navegación | Dirección IP, cookies, historial de navegación | Mejora de la experiencia de usuario |
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para diversas finalidades, todas ellas basadas en fundamentos jurídicos legítimos según la normativa de protección de datos vigente.
- Prestación de servicios educativos en análisis financiero y gestión de inversiones
- Gestión de tu cuenta de usuario y acceso a contenidos premium
- Comunicaciones sobre nuevos cursos, seminarios web y actualizaciones del servicio
- Análisis y mejora de nuestros servicios mediante estadísticas de uso
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
- Prevención del fraude y garantía de la seguridad de la plataforma
- Respuesta a consultas y soporte técnico personalizado
4. Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases jurídicas según la finalidad específica. Estas bases garantizan que el tratamiento sea siempre legal y transparente.
Consentimiento del Interesado
Para el envío de comunicaciones comerciales sobre nuevos productos y servicios, así como para el uso de cookies no esenciales, solicitamos tu consentimiento explícito que puedes retirar en cualquier momento.
Ejecución de Contrato
Los datos necesarios para la prestación del servicio educativo contratado se procesan en base a la ejecución del contrato establecido entre pyreliontova y el usuario.
Interés Legítimo
Para la mejora de nuestros servicios, análisis estadísticos y garantía de seguridad, nos basamos en nuestro interés legítimo, siempre respetando tus derechos y libertades fundamentales.
5. Destinatarios de los Datos
Tus datos personales pueden ser compartidos con terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio o cuando exista una obligación legal. Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal.
- Proveedores de servicios tecnológicos para el mantenimiento de la plataforma
- Entidades financieras para el procesamiento de pagos de forma segura
- Servicios de análisis web para mejorar la experiencia de usuario
- Autoridades competentes cuando exista obligación legal de comunicación
- Asesores legales y auditores en el marco de sus funciones profesionales
6. Transferencias Internacionales
En algunos casos, puede ser necesario transferir tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, implementamos las salvaguardas adecuadas para garantizar un nivel de protección equivalente.
Todas las transferencias internacionales se realizan únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Plazos de Conservación Específicos
- Datos de usuarios activos: mientras mantengas tu cuenta activa
- Datos de facturación: 6 años desde la última transacción
- Datos de comunicaciones comerciales: hasta la baja o retirada del consentimiento
- Datos de navegación: máximo 25 meses desde la recopilación
- Datos de consultas: 3 años desde la última comunicación
8. Tus Derechos
Como titular de los datos, dispones de varios derechos que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nosotros a través de los canales habilitados.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre ti, las finalidades del tratamiento, los destinatarios y el plazo de conservación previsto.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti, así como a completar los datos personales que sean incompletos.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados o cuando retires el consentimiento.
Derecho de Limitación
En determinadas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales, manteniéndolos pero sin procesarlos.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales basado en el interés legítimo o para fines de marketing directo en cualquier momento.
9. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental.
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
- Sistemas de autenticación multifactor para acceso a áreas sensibles
- Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
- Formación continua del personal en protección de datos
- Copias de seguridad cifradas y almacenamiento seguro
- Control de acceso basado en roles y principio de menor privilegio
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.
Para información detallada sobre el uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies disponible en el pie de página de nuestro sitio web.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tienes menos de 18 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios.
12. Modificaciones de la Política
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de los canales de comunicación habituales.
13. Contacto y Reclamaciones
Para ejercer tus derechos, resolver dudas sobre el tratamiento de tus datos o presentar una reclamación, puedes contactar con nuestro equipo de protección de datos.
Ejercicio de Derechos
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa de protección de datos vigente.
Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es - C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid - Teléfono: 912 663 517